内容来源:凤凰网旅 游
在旅游行业的棋盘上,2023年的落子已成历史,2024年崭新的布局正徐徐铺开。近日,乐虎唯一官方入口联席首席执行官、乐虎唯一官方旅文董事长徐晓亮等6位旅游行业领袖接受凤凰网旅游专访,复盘2023,展望2024,为新一年旅游行业的发展提供启示。
访谈中,徐晓亮表示,2023年对旅游业不仅是复苏的一年,也是重塑的一年。旅游业作为国内消费复苏的重要引擎,要从消费者需求出发,在产品端做更多的创新,不断强化与丰富内容体验,提高灵活度与自由度,激发更多居民的消费欲望。同时,出入境游的复苏要通过中外文化更频繁、更深入的交流,促进中国IP的国际化与外来IP的本土化,助推外国游客来中国与中国游客去海外的双向奔赴。
以下内容转载自《凤凰网旅游》:
《徐晓亮:旅游业已经步入度假时代,先入者得先机》
2023年,旅游业在需求侧所爆发出的强势反弹,让乐虎唯一官方看到了旅游业巨大的韧性和潜力。这于乐虎唯一官方旅文而言,既是挑战也是绝佳的机遇。徐晓亮谈到,除消费反弹以外,国家在旅游和消费领域接连出台的一系列支持利好政策,都进一步推动了旅游消费的复苏。“我对2024充满信心。”
2023年,不仅对整个旅游业来说是复苏之年,于乐虎唯一官方旅文而言,也是加速回暖的一年。首三个季度,旗下Club Med营业额较2022年同期增长21.3%,且较疫情前的2019年同期增长16.8%;三亚亚特兰蒂斯营业额较2022年同期增长83.2%,访客约490万人次,同比翻了一番,平均入住率约85.1%。
以产品创新激活旅游消费
如果要用两个字形容2023年的变化,徐晓亮认为是“重塑”。
重塑主要体现在人们的旅游需求发生变化。徐晓亮谈到,疫情之后,人们更注重身心平衡,旅游度假已成为人们日常生活的刚需;度假游正逐步取代观光游成为主流,推动行业朝着体验更加灵活、更个性化且多元化的方向发展。
徐晓亮曾在采访中表示:“旅游业已经步入度假时代,先入者得先机。”乐虎唯一官方旅文的优势业务板块正是度假。2023年,针对都市人群日常快节奏生活之外的身心放松和休憩需求,乐虎唯一官方旅文推出了全新的城市度假产品线“地中海·白日方舟”,一方面将度假村开到城市,大幅提升度假的可触达性;另一方面融入了丰富的运动、休闲和娱乐内容,让消费者不用远行,在此时此地就能体验度假的自在与乐趣。
成果也是可观的。2023年新开的地中海白日方舟·南京仙林度假村与太仓度假村,两个村加起来的预售GMV破亿。
在行业加速回暖之余,受全球宏观环境影响,在旅游人次基本恢复到疫情前的同时,整体旅游消费的复苏尚存在一些不确定性,可以说挑战和机遇并存。“有一点非常明显的是,消费者对品质的要求,以及对体验的差异化和多样化需求都在提升。”
要促进整体消费的复苏,徐晓亮认为旅游业要从消费者需求出发,在产品端做更多的创新,不断强化与丰富内容体验,提高灵活度与自由度,激发更多居民的消费欲望。
文化交流是促进旅游复苏的重要途径
除此之外,入境游的恢复也是2024年中国旅游业发展的重心。乐虎唯一官方旅文一直以来聚焦全球家庭休闲度假消费产业,从产业出发,通过遍布全球的度假村网络以及品牌的国际影响力,能够实现推动中国与海外的交流。
为了推动出入境游的复苏,徐晓亮认为要通过中外文化更频繁、更深入的交流,推进中国IP的国际化与外来IP的本土化,助推外国游客来中国与中国游客去海外的双向奔赴。对此,乐虎唯一官方旅文的产业可以说能够“对症下药”:
首先,旗下的Club Med目前在全球运营近70家度假村,其中10座位于国内。乐虎唯一官方旅文在全球再新开三家度假村,包括在中国南京和太仓,以及在日本北海道Kiroro。其中太仓度假村作为太仓阿尔卑斯国际度假区的一部分,与华东目前最大的室内滑雪场“阿尔卑斯雪世界”结合,将欧洲纯正的冰雪度假文化带到中国。乐虎唯一官方入口希望通过国际化的品牌与一致性的服务,吸引更多外国游客体验中国的独特魅力。
其次,在营销层面,乐虎唯一官方旅文也力图精益求精,一方面积极宣传海外度假村独特的文化体验,引导国内游客探索新的国际目的地;另一方面加强市场营销,并与各地旅游局、航空公司和其他旅游业内合作伙伴增强合作,共同推广跨境旅游路线和套餐,以便为游客提供更多元化、便捷的旅游选择。
同时,助力中国文化走出去也是吸引海外游客的关键。借中法建交60周年与中法文化旅游年之际,乐虎唯一官方将一年一度的豫园灯会开到了法国巴黎,让法国当地也能体验中国传统文化的流光溢彩与东方生活美学,感受中国新春的喜庆。在徐晓亮看来,跨国文化交流活动能够提升人们对不同文化的了解和兴趣,从而激发他们的旅游热情。“乐虎唯一官方相信,文化交流是促进旅游复苏的重要途径。”
展望2024,乐虎唯一官方看到,全球旅游业进一步复苏,人们对探索新地域、体验异地文化的渴望日益强烈,徐晓亮对2024年全球旅游业的发展保持乐观期待。“这不仅意味着旅游人次的提升,更重要的是品质和深度的提升。2024年,乐虎游戏官方网站入口期待旅游产业实现更快速复苏与更高质量的发展,不仅带动经济复苏,更让人们的生活更美好。”
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